1. Оператор и область действия
Оператор: Миняйкин Данила Иванович, самозанятый — плательщик НПД, ИНН 580903304879. Место деятельности: г. Пенза, Пензенская область. Сайт: https://examennaizi.ru. Контакт по вопросам данных: https://t.me/ExamenNaIziSupport_bot.
Контакты: поддержка — support@examennaizi.ru; администрация — admin@examennaizi.ru; телефон — +7 (937) 400-34-15.
Политика относится к посетителям сайта и пользователям веб-кабинета, Telegram-бота и Mini App «Экзамен на ИИзи». Она описывает обработку оператором; собственная обработка Telegram регулируется его документами. Паспорт, номер телефона и банковскую карту сервис не запрашивает.
2. Какие данные и для чего используются
Аккаунт и доступ: внутренний идентификатор аккаунта, а при использовании Telegram — Telegram ID, доступное имя пользователя Telegram, выбранный экзамен, время регистрации и активности, сведения об участии в обязательном канале, технические данные подтверждения входа. Они нужны для связывания устройств, проверки прав и предоставления сервиса. Проверка участия выполняется через Telegram; результат может зависеть от доступности Telegram.
Вход по почте: подтверждённый email, время подтверждения, стойкий хеш пароля с индивидуальной солью и хеши одноразовых ссылок. Пароль в открытом виде не хранится. Адрес используется для подтверждения регистрации и восстановления доступа; эти служебные письма не являются рекламной рассылкой. Вход по почте не требует Telegram или проверки участия в канале. При добровольном подключении почты к существующему Telegram-аккаунту сохраняется тот же учебный профиль.
Обучение: задания, ответы, попытки, правильность, подсказки, результаты и сроки тренировочных экзаменов, прогресс, XP, серии занятий и дневной расход лимита. Они нужны для проверки ответов, сохранения прогресса и подбора практики.
Посещаемость сервиса: время активности с точностью до минуты и источник — бот, Mini App или веб-кабинет. Видимый открытый кабинет периодически передаёт отметку присутствия. Эти сведения нужны для статистики использования и оценки работы сервиса; одинаковые отметки за минуту объединяются. Статистика и список зарегистрированных аккаунтов доступны только владельцу сервиса; пользователям не показывается чужая история посещений. Отметки связаны с аккаунтом и удаляются из рабочей базы вместе с ним.
Питомец: игровые монеты, покупки предметов, инвентарь и оформление. Они нужны для сохранения и синхронизации игровых функций. Напоминания: выбранное время и сведения об отправке; их можно отключить.
Покупки: выбранный тариф, заказ, цена и валюта (Stars или рубли), срок, состояние оплаты и возврата, идентификатор квитанции Telegram или заказа Robokassa. Они нужны для исполнения покупки, восстановления доступа, рассмотрения обращений и исполнения обязательных требований закона. Данные карты оператор не получает.
Поддержка: Telegram ID, связи сообщений и сведения, которые пользователь сам присылает. Текст переписки находится в Telegram и доступен участникам переписки и оператору, отвечающему на обращение. При обращении по электронной почте обрабатываются адрес отправителя, текст обращения и необходимые вложения для ответа и рассмотрения запроса. Переписка хранится в почтовом ящике оператора с ограниченным доступом. Не отправляйте избыточные или чувствительные сведения.
Техническая работа и защита: IP-адрес, время, адрес и результат запроса, сведения о браузере и ошибки. Они используются для доставки страниц, ограничения злоупотреблений и диагностики. Секреты входа и пароли не предназначены для журналирования.
3. Основания и способы обработки
Для аккаунта, обучения, игровых функций и покупок данные обрабатываются в необходимом объёме для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя; для обязательных учётных и иных требований — на основании закона. Защита сервиса и рассмотрение обращений выполняются с учётом законных интересов и прав пользователя. Когда закон требует отдельного согласия, оно оформляется отдельно и может быть отозвано.
Обработка автоматизированная и, при обращении в поддержку, с участием оператора: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в необходимом объёме, блокирование и удаление. Данные не используются для решений, создающих юридические последствия исключительно на основе автоматизированной оценки учебных результатов.
4. Кому доступны данные
Оператору — в необходимом для работы объёме; хостинг- и почтовому провайдеру Beget — в рамках размещения инфраструктуры и доставки служебных писем; для доставки передаются адрес и содержание письма со ссылкой подтверждения или восстановления; Telegram — для работы бота, подтверждения входа, проверки участия, сообщений и платежей Stars; Robokassa — для оплаты в рублях, обработки платёжных реквизитов и выдачи чеков в рамках её документов. В Robokassa передаются сумма, номер заказа и название пакета; учебные ответы и Telegram ID в платёжную ссылку не включаются. Учебные ответы не отправляются внешнему ИИ-провайдеру: текущие подсказки и разборы формируются внутри сервиса.
При добровольном включении рейтинга другие участники видят игровой псевдоним, место и учебные показатели рейтинга. Имя пользователя Telegram и Telegram ID в рейтинге не публикуются. Участие можно отключить в разделе рейтинга.
Данные не продаются. Передача государственным органам осуществляется при наличии законного основания. Использование Telegram связано с инфраструктурой третьего лица; политика не является обещанием отсутствия трансграничной обработки со стороны Telegram.
5. Cookie и память браузера
Для браузерного входа используется защищённая HttpOnly cookie сессии; срок сессии — до 12 часов. В памяти браузера сохраняются настройки интерфейса, выбранный раздел и фильтры, а в памяти сеанса — отметка показа предложения подписки. Эти сведения нужны для входа и удобства; они не являются платёжным согласием.
Пользователь может очистить данные сайта средствами браузера. Это завершит вход или сбросит настройки, но само по себе не удалит серверный учебный профиль. Сторонние рекламные трекеры в текущую сборку сайта не включены.
6. Сроки хранения и удаление
Профиль и учебные данные хранятся в период использования аккаунта до удаления или прекращения необходимости в обработке. Коды Telegram-входа действуют 5 минут, одноразовые ссылки подтверждения почты и восстановления пароля — 20 минут, браузерные сессии — до 12 часов, подписанные данные входа Mini App — 6 часов; истечение срока прекращает их действие и не означает мгновенного удаления каждой технической записи. Квитанции из локальной очереди удаляются после успешного сохранения результата в основной базе; необходимые платёжные записи сохраняются отдельно.
После запроса на удаление прекращается обработка, для которой больше нет основания. Платёжные и связанные с претензиями записи могут сохраняться в объёме и на сроки, необходимые по закону и для урегулирования обязательств; оператор объяснит основание и состав сохраняемых данных. Технические журналы и резервные копии ограничиваются целями безопасности и восстановления и не используются для возобновления удалённого профиля.
Автоматическое удаление доступно в боте: «Профиль → Данные и настройки → Удалить мои данные». При наличии платёжных записей или открытого счёта требуется обращение в поддержку. Удаление из рабочей базы не удаляет переписку в Telegram; ею управляют средствами Telegram. Данные в резервных копиях удаляются при замене соответствующих копий либо обрабатываются по запросу в пределах технической возможности и требований закона.
7. Права пользователя
Можно запросить информацию об обработке, доступ к своим данным, исправление, блокирование или удаление при наличии оснований, отозвать отдельное согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Отзыв согласия не отменяет обработку на другом законном основании.
Выгрузка доступна в боте: «Профиль → Данные и настройки → Выгрузить мои данные». Пользователи без Telegram могут запросить выгрузку или удаление через support@examennaizi.ru с подтверждённого адреса аккаунта. Для остальных запросов напишите оператору. При обращении может потребоваться безопасное подтверждение принадлежности аккаунта; пароль Telegram и SMS-код не нужны. Запросы рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.
8. Защита и изменения
Используются HTTPS, проверка подтверждений Telegram и принадлежности аккаунта, ограничение доступа и частоты запросов, изоляция сервисов и резервные копии. Абсолютную защищённость интернет-систем гарантировать невозможно. При обнаружении инцидента оператор принимает меры по ограничению последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности.
Актуальная редакция публикуется по адресу https://examennaizi.ru/privacy.html с датой обновления. Изменение политики само по себе не создаёт согласия на новую цель обработки, если для неё требуется отдельное согласие.
Черновики экзаменов сохраняются на устройстве в localStorage под идентификатором своего аккаунта и варианта, восстанавливаются в течение 24 часов и удаляются при явном выходе для текущего варианта. Пользователь может удалить их, очистив данные сайта. Текст, не полученный сервером до дедлайна, не засчитывается как ответ.